Versandrichtlinie

Internationaler Versand

Fondelier ist eine Schmuckmarke mit Sitz im Vereinigten Königreich. Wir versenden international in ausgewählte Länder.


Versandkosten

Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen. Kein Mindestbestellwert.


Bearbeitung & Lieferung

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen für den Versand vorbereitet.
  • Werktage: Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag. Wochenenden und Feiertage zählen nicht dazu.
  • Lieferzeit: Die internationale Standardlieferung dauert nach dem Versand in der Regel 5–8 Werktage.
  • Versandbestätigung: Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den verfügbaren Tracking-Informationen.
  • Sendungsverfolgung: Sie können Ihre Sendung über den Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigung verfolgen.

Internationale Bestellungen

Je nach Zielland können Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder andere lokale Abgaben anfallen.

Sofern diese Kosten nicht ausdrücklich beim Checkout erhoben werden, sind sie vom Kunden zu tragen.


Bitte beachten Sie

Lieferzeiten sind Schätzwerte und können gelegentlich durch Zollabfertigung, lokale Versanddienstleister, Feiertage oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs beeinträchtigt werden.

Wir bemühen uns stets um eine zuverlässige und reibungslose Lieferung.


Beschädigte, falsche oder verlorene Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder falsch ankommt oder verloren zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und gegebenenfalls aussagekräftigen Fotos, damit wir Ihnen helfen können.


Fragen?
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